Om vissa webbplatser inte öppnas på datorn, men andra webbplatser fungerar, vad ska man göra?

Denna guide hjälper dig att identifiera och åtgärda problem när internet fungerar, men vissa webbplatser inte öppnas eller laddas långsamt.

När internet inte fungerar som det ska kan problemen orsakas av både internetoperatören och den interna nätverkskonfigurationen. Vi kan märka dessa problem genom att nedladdningar aldrig avslutas och förblir stillastående, att anslutningen går upp och ner, att streamingtjänsten hackar vid de mest känsliga ögonblicken, eller att Zoom-mötet plötsligt avbryts utan förvarning.

I denna guide kommer vi att utforska möjliga orsaker och de mest effektiva lösningarna för att åtgärda problemet när internet fungerar, men vissa webbplatser inte öppnas eller laddas långsamt.

Kontrollera om problemet gäller en eller flera sidor

Först och främst, kontrollera om problemet berör en enda webbplats eller flera sidor:

• Om en enda webbplats inte öppnas, kan det vara ett tillfälligt serverproblem. Försök att besöka DownForEveryoneOrJustMe för att se om webbplatsen faktiskt är nere.
• Om flera sidor inte fungerar, kan problemet vara kopplat till din dator eller anslutningen.

Starta om routern och datorn

Ibland kan en enkel omstart lösa anslutningsproblem:

1. Stäng av routern, vänta i 30 sekunder och sätt på den igen.
2. Starta om datorn för att uppdatera nätverksanslutningen.

Prova med en annan webbläsare

Om en webbplats inte öppnas i Chrome, testa med Firefox, Edge eller Opera. Om det fungerar kan problemet vara en tillägg eller korrupt cache i huvudsaklig webbläsare.

Rensa webbläsarens cache och cookies

Tillfälliga data som samlas i webbläsaren kan orsaka laddningsproblem:

I Chrome:

• Tryck Ctrl + Shift + Radera → Välj "Alla tidsperioder" → Kryssa för "Cookies och andra webbplatsdata" och "Bilder och filer i cache" → Klicka på "Rensa data".

I Firefox:

• Gå till Inställningar → Sekretess och säkerhet → Cookies och webbplatsdata → Rensa data.

Kontrollera brandväggs- och antivirusinställningar

Ibland blockerar brandväggar och antivirus vissa webbplatser:

• Inaktivera tillfälligt antivirusprogrammet för att kontrollera om det är problemet.
• Kontrollera Windows-brandväggen:
  1. Öppna "Windows Defender-brandvägg" genom att skriva "Brandvägg" i Start-menyn.
  2. Klicka på "Återställ standardinställningar" i vänstra kolumnen.

Ändra datorns DNS

DNS-servrarna (som översätter webbadresser till IP-adresser) kanske inte fungerar korrekt. Prova att byta DNS:

1. Öppna Nätverksinställningar → Ändra adapteralternativ.
2. Högerklicka på din anslutning → Egenskaper.
3. Välj "Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4)" → Egenskaper.
4. Välj "Använd följande DNS-serveradresser" och ange:
   • Google DNS: 8.8.8.8 och 8.8.4.4
   • Cloudflare: 1.1.1.1 och 1.0.0.1
5. Klicka OK och starta om datorn.

Om vi letar efter ett snabbare sätt att ändra DNS på Windows kan vi också använda programmet Dns Jumper, som även nämns i guiden om Ändra DNS-server i Windows anslutningsinställningar.

Kontrollera Windows "hosts"-fil

Vissa skadliga program förändrar hosts-filen för att blockera vissa sidor. Så här kontrollerar du det:

1. Öppna Notepad som administratör.
2. Gå till Fil → Öppna och navigera till C:\Windows\System32\drivers\etc\.
3. Välj "Alla filer" och öppna hosts.
4. Om du ser rader med misstänkta adresser (t.ex. 127.0.0.1 google.com), ta bort dem och spara.

Prova en alternativ anslutning (VPN eller telefonens hotspot)

Om problemet kvarstår kan det hända att de webbplatser som inte öppnas är blockerade lokalt, i Italien.

• Använd en VPN eller aktivera hotspot på din telefon för att se om det löser problemet.

VPN (som Opera, ProtonVPN eller Windscribe) för att kringgå eventuella blockeringar från leverantören.

• Anslut till mobilnätet på telefonen (via hotspot) för att kontrollera om problemet är kopplat till ditt hemmanätverk.

Avaktivera proxy och VPN

Om vi har en webbproxy eller en VPN aktiv på datorn kan det vara orsaken till fördröjningarna och blockeringarna, eftersom dessa system står mellan datorns anslutning och åtkomsten till webbplatser och tjänster vi använder.

För att kontrollera att ingen proxy är aktiv på Windows öppnar vi appen Inställningar i Start-menyn, öppnar menyn Nätverk och Internet, går till sidomenyn Proxy och kontrollerar att strömbrytare bredvid Automatiskt upptäck inställningar, Använd konfigurationsskript och Använd proxyserver inte är aktiverade.

Om problemet istället är VPN-anslutningar, går vi till sidomenyn VPN och avaktiverar eller tar bort eventuella befintliga VPN:er. Vi kan även söka efter VPN-program genom att öppna Start-menyn och skriva VPN: om det finns något program relaterat kommer vi att se det omedelbart och kan antingen avaktivera det eller avinstallera det.

Återställ nätverksinställningar

Om inget har fungerat, återställ nätverkskonfigurationen:

1. Öppna Kommandotolken som administratör (Win + X → "Terminal admin").
2. Skriv dessa kommandon ett i taget och tryck Enter efter varje:

   netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns

3. Starta om PC:n.

Ändra modeminställningar

Om vi har provat alla metoder hittills på Windows kan det vara dags att rikta fokus på hemmodemet, eftersom det i de flesta fall är ansvarigt för hastighetsproblem med anslutningen.

Först, låt oss försöka ansluta till modemet med en annan enhet, som en smartphone, surfplatta eller annan dator: om dessa fungerar utan problem är det fortfarande datorn som är problemet, men om vi märker fördröjningar eller blockeringar även där, är det definitivt modemet som är orsaken. Det finns flera metoder för att återställa modemet, men de mest kända är utan tvekan:

• använda 5GHz: om vårt modem har dual band, se till att vi använder nätverksanslutningen Wi-Fi på 5 GHz, som är klart mindre belastad.
• ändra Wi-Fi-kanal: om vi fortfarande använder mycket 2,4 GHz-anslutningar, logga in på modemet och ändra sändningskanalen för att förhindra störningar.
• ändra DNS globalt: genom att ändra DNS direkt i modemet kan vi förhindra att webbservicet kopplas bort på alla anslutna enheter, utan att behöva tillämpa de föreslagna åtgärderna på varje enhet.
• starta om modemet: den här metoden löser tillfälliga problem på grund av modemets interna cache eller fel orsakade av hög användningstid (det är faktiskt en bra vana att starta om modemet minst en gång i månaden).
• återställa modemet: det kan vara en klok idé att återställa modemet till fabriksinställningarna, men endast om vi har en enhet från operatören eller en säkerhetskopia av inställningarna för modemet.
• byta modem: om modemet är för gammalt kan det vara en bra idé att byta ut det mot en ny, som beskrivs i guiden för moderna modemer som bör köpas.

Slutsatser

Om vissa webbplatser inte öppnas men anslutningen fungerar, kan problemet bero på flera faktorer: webbläsarens cache, DNS-inställningar, brandvägg eller till och med skadlig programvara. Genom att följa dessa steg bör du kunna lösa problemet utan att behöva kontakta en tekniker.

För att prova andra effektiva metoder för modemet kan vi också läsa vår guide Röd lampa på modemet (Ingen internetanslutning): vad man ska göra innan man ringer support.

Det kan finnas många anslutningsproblem, men de mest påtagliga kan oftast lösas på mycket kort tid, så att vi återfår korrekt funktion utan att behöva kontakta telefonoperatörens support (vilket i vissa fall kan vara oundvikligt).

När det gäller samma ämne kan vi läsa våra guider om anslutningsproblem.

Guide till vanliga frågor

Varför kommer vissa webbplatser att ladda men andra inte?

Det finns flera anledningar till att vissa webbplatser kan ladda medan andra inte gör det:

• -

Internetanslutning

: Problem med din router eller lokala nätverk kan hindra åtkomst till vissa sidor.
• Tillfälliga nätverksproblem: Ibland kan slangar eller nätverksöverbelastning orsaka förlorade paket eller fördröjningar.
• Inställningar och begränsningar: Vissa säkerhetsinställningar eller brandväggar kan blockera åtkomst till specifika webbplatser.
• IP-blockering: Webbplatser kan blockera vissa IP-adresser för att skydda sig mot attacker eller förhindra skräppost, vilket kan leda till att du som användare upplever problem med att nå dessa sidor. Det är viktigt att notera att externa användare inte nödvändigtvis upplever samma problem, vilket kan bero på lokala konfigurationer eller inställningar i ditt nätverk.

Varför kan jag inte öppna vissa webbplatser?

Det finns flera anledningar till varför vissa webbplatser inte går att öppna:

• Internetanslutning: En långsam eller instabil anslutning kan hindra sidan från att ladda.
• Serverproblem: Webbplatsen kan vara överbelastad eller nere för underhåll.
• Felaktig webbläsare: En inaktuell eller oförenlig webbläsarversion kan orsaka problem med laddning.
• VPN-problem: Användning av en VPN kan ibland blockera åtkomst till vissa webbplatser.
• Säkerhetsmjukvara: Antivirus
  - eller brandväggsinställningar kan blockera tillgången till specifika sidor.
• Felaktiga DNS-inställningar: Problem med domännamnssystemet kan förhindra att webbläsaren hittar webbplatsen. Kontrollera dessa faktorer för att identifiera och lösa problemet.

Varför skulle en webbplats fungera på en dator men inte på en annan?

Det kan finnas flera orsaker till att en webbplats fungerar på en dator men inte på en annan:

• Webbläsarproblem:
  - Webbläsartillägg eller plugins kan blockera webbplatsens laddning. Prova att använda inkognitoläge eller ett annat läge för att se om det löser problemet.
• Cache och cookies:
• Om den ena datorn har en gammal cache eller cookies som orsakar konflikter kan det hindra webbplatsen från att laddas korrekt. Rensa webbläsarens cache och cookies och försök igen.
• Internetanslutning:
• Skillnader i nätverksinställningar eller hastigheten på internetanslutningen kan påverka åtkomsten. Kontrollera nätverksinställningar och hastighet.
• Brandväggar och säkerhetsprogram:
• Säkerhetsprogramvara eller brandväggar på en dator kan blockera åtkomst till vissa webbplatser. Kontrollera inställningarna för att se om webbplatsen är blockerad.
• Operativsystem och webbläsarversion:
• Olika versioner av operativsystem eller webbläsare kan påverka webbplatsens funktionalitet. Se till att alla system är uppdaterade. Att identifiera den specifika orsaken kan kräva en systematisk felsökning av ovanstående faktorer.

Varför kan jag inte öppna vissa hemsidor?

Det kan finnas flera orsaker till att vissa webbplatser inte går att öppna:

• -

Internetanslutning

: Om du inte kan visa några webbplatser kan du vara frånkopplad från Internet. Kontrollera din anslutning.
• Felsökning av nätverk: Högerklicka på nätverksikonen i meddelandefältet, välj 'Felsök problem' och följ instruktionerna för att kontrollera Internetanslutningarna.
• Webbläsartillägg: Ibland kan tillägg eller inställningar i din webbläsare blockera vissa sidor.
• Brandvägg eller antivirus: Din brandvägg eller antivirusprogram kan hindra åtkomsten till specifika webbplatser.
• Webbplatsens status: Sidor kan vara nere eller ha tekniska problem. Genom att kontrollera dessa faktorer kan du oftast lösa problemet.

Nu när du har läst klart Om vissa webbplatser inte öppnas på datorn, men andra webbplatser fungerar, vad ska man göra?, inbjuder vi dig att utforska kategorin Windows ytterligare. Där hittar du fler intressanta artiklar som kommer att utöka dina kunskaper och hålla dig informerad. Sluta inte läsa och upptäcka mer!