Roku-fjärrkontrollen fungerar inte, även med nya batterier (testad lösning)

Om din Roku-fjärrkontroll inte fungerar finns det flera enkla lösningar att prova, inklusive omstart av enheten och användning av mobilappen. Här är en steg-för-steg-guide.

Om din Roku-fjärrkontroll inte fungerar, även med nya batterier, finns det flera snabba lösningar du kan prova. Den rätta lösningen beror på om du använder en grundläggande IR-fjärrkontroll, en röstfjärrkontroll eller till och med Roku-appen på din telefon. Denna guide går igenom varje metod, med början från den enklaste och går mot mer avancerade lösningar.

Steg-för-steg-lösningar för att Roku-fjärrkontrollen inte fungerar

1. Kolla batteri-orienteringen

Dubbelkolla att batterierna är installerade korrekt.

• Öppna batterilocket
• Matcha + och – tecknen med fjärrkontrollens diagram
• Tryck in batterierna ordentligt

2. Starta om Roku-enheten

En enkel omstart kan återställa fjärrkontrollens funktion.

• Koppla ur Roku från strömmen
• Vänta i 10 sekunder
• Plugga i den igen och vänta på att den startar om helt

Om du också upplever strömningproblem efter omstart och din Roku visar att den är ansluten till Wi-Fi men fortfarande inte laddar innehåll, kolla den här guiden om Roku ansluten till Wi-Fi men inte fungerar för ytterligare felsökning.

3. Para om fjärrkontrollen (för röstfjärrkontroller)

Om du använder en Roku röstfjärrkontroll kan den ha förlorat sin anslutning.

• Öppna baksidan
• Tryck och håll in parningsknappen tills LED:en börjar blinka
• Vänta på bekräftelsen om parning på din skärm

4. Rensa synlinjen (för IR-fjärrkontroller)

Grundläggande IR-fjärrkontroller behöver en obehindrad väg till Roku.

• Ta bort eventuella föremål som blockerar Rokus sensor
• Säkerställ att du pekar fjärrkontrollen direkt mot Roku-enheten

5. Testa IR-signalen med din telefon

Använd en smartphone-kamera för att kontrollera om fjärrkontrollen sänder en signal.

• Öppna din telefons kamera
• Peka fjärrkontrollen mot linsen och tryck på en knapp
• Se efter ett blinkande ljus på skärmen (endast synligt genom kameran)

6. Använd Roku mobilappen

Gör din smartphone till en fjärrkontroll på några sekunder.

• Minstallera Roku-appen från din appbutik
• Säkerställ att din telefon är ansluten till samma Wi-Fi som Roku
• Öppna appen och använd den inbyggda fjärrkontrollen

Denna metod kan hjälpa dig att undvika problem som Roku-fel 014.30, vilket förhindrar att din Roku ansluter till internet eller synkroniserar med fjärrkontroller.

7. Ersätt fjärrkontrollen

Om inget av stegen ovan fungerar kan fjärrkontrollen vara skadad.

• Köp en ny Roku-kompatibel fjärrkontroll
• Du kan välja mellan enkla IR-fjärrkontroller, röstfjärrkontroller eller den uppladdningsbara röstfjärrkontrollen Pro

Om systemproblem kvarstår även efter att du har fått en ny fjärrkontroll kan du ha att göra med ett programvaruproblem som Roku-fel 004, vilket kan förhindra uppdateringar, eller något av de relaterade firmwareproblemen som förklaras i hur man åtgärdar Roku-fel 003, 016 & 020.

Vanliga frågor

Hur vet jag vilken typ av Roku-fjärrkontroll jag har?

Enkla IR-fjärrkontroller kräver direkt pekning. Röstfjärrkontroller har en parningsknapp. App-versionen fungerar via Wi-Fi.

Kan jag alltid använda mobilappen istället för en fysisk fjärrkontroll?

Ja. Den fungerar så länge din Roku och telefon är på samma nätverk.

Blir Roku-fjärrkontroller dåliga över tid?

Ja. Intern skada, vätskepåverkan eller slitage kan orsaka permanent fel.

Sammanfattning

De flesta problem med Roku-fjärrkontrollen handlar om enkla lösningar.

Batteriplacering

Kolla först batterierna. Se till att de är korrekt placerade och inte urladdade.

Parningsproblem

Om fjärrkontrollen inte kopplar ihop sig med enheten, prova att återställa anslutningen.

Signalförstörning

Kolla om det finns hinder som kan påverka signalen. Andra enheter kan ibland skapa störningar.

Följ dessa steg för att snabbt begränsa problemet. Om ingenting fungerar, försök med Roku-appen eller överväg att byta ut fjärrkontrollen. Att veta hur din fjärrkontroll fungerar gör hela skillnaden.

Nu när du har läst klart Roku-fjärrkontrollen fungerar inte, även med nya batterier (testad lösning), inbjuder vi dig att utforska kategorin Spel ytterligare. Där hittar du fler intressanta artiklar som kommer att utöka dina kunskaper och hålla dig informerad. Sluta inte läsa och upptäcka mer!