Om Google Wallet (Pay) inte fungerar, hur åtgärdar du det

Om det inte fungerar med Google Wallet (Pay) och inte gör kontaktlösa betalningar, låt oss se hur du löser de vanligaste problemen

Med Google Pay kan du betala i butik utan att ha med dig din plånbok och kreditkort: med den här appen aktiverad och konfigurerad, ta bara din telefon nära butikens POS för att starta kontaktlös betalning. Det sista vi behöver i detta futuristiska scenario är det Google Wallet fungerar intehindrar oss från att slutföra köpet och även utsätta oss för barbinfigurer.

I guiden som följer visar vi dig hur man löser de vanligaste problemen med Google Wallet (tidigare Google Pay) på Android-telefoner, varav många gäller direkt innan betalning, så att du kan fortsätta med transaktionen smidigt och utan att få felskärmar eller kvitton på utebliven betalning.

Kontrollera funktionen hos NFC

Google Wallet fungerar via NFC-teknik och använder chippet inbyggt på baksidan av telefonen för att godkänna betalningar. Om vi ​​av misstag har stängt av NFC kommer det inte att vara möjligt att använda Google Paysom kommer att visa en felskärm under betalningen.

Eftersom NFC-chippet inte förbrukar batteri kan vi låta det vara på 24 timmar om dygnet, så att telefonen alltid är redo att betala kontaktlöst; för att verifiera att NFC fungerar korrekt öppnar vi appen Inställningar på vår Android-telefon, vi öppnar menyn Anslutning och delning och aktivera omkopplaren bredvid objektet NFC.

Återställ NFC-funktionalitet

Om problemet med Google Wallet uppstod på en Android-telefon kan vi försöka ändra standardmetoden för kontaktlös betalning eller återställa NFC-drift genom en specifik röst; denna procedur löser de flesta av de tillfälliga problemen som är förknippade med Google Wallet och kontaktlösa betalningar.

För att fortsätta öppnar vi appen inställningartrycker vi på menyn Anslutning och delninglåt oss gå till menyn Kontaktlösa betalningar och låt oss se till att ställa in Google Pay i rullgardinsmenyn Standard betalningsapp.

I händelse av ytterligare problem låt oss gå till skärmen Anslutning och delning sågs för ett tag sedan trycker vi på Återställ NFC-funktionalitet och tryck på Japp för att börja återställa inställningar relaterade till kontaktlösa betalningar.

Aktivera biometrisk upplåsning

Google Pay fungerar bara korrekt om telefonen är låst med ett biometriskt system (fingeravtryck eller ansikte), vilket är väsentligt för att garantera betalningssäkerhet. Om vi ​​hittills bara hade använt upplåsningen med PIN-koden, lösenordet eller sökvägen måste vi omedelbart fortsätta för att aktivera den biometriska upplåsningen för att kunna använda Google Wallet.

För att aktivera upplåsning via fingeravtryck eller ansikte, öppna appen inställningarväljer vi menyn Säkerhet eller Lösenord och säkerhetvi trycker på Upplåsning med fingeravtryck eller Ansiktsigenkänning för att aktivera din föredragna biometriska upplåsning.

Om detta ämne kan vi läsa vår guide om smartphoneskydd och säkrare skärmupplåsning för Android.

Kontrollera din internetanslutning

Om allt är korrekt konfigurerat bör Google Wallet fungera varje gång vi har en minimal internetuppkoppling (även med några signalskåror och med ett 2G-nät). Om vi ​​märker att transaktionerna inte lyckas på grund av nätverkssignalen, försöker vi aktivera flygplansläget i cirka 10 sekunder och avaktivera det senare.

För att avsluta kontaktlösa transaktioner är det viktigt att internetanslutningen fungerar korrekt, utan blockeringar eller hinder; i detta avseende kan vi läsa vår guide om vad man ska göra om 4G eller 5G mobildataanslutning fungerar inte (Android).

Kontrollera registrerade kreditkort

Google Pay fungerar tack vare kreditkort som stöder denna tjänst; om kreditkortet inte erbjuder stöd för Google Pay eller Google Wallet kommer det inte att kunna infogas i appen.

Det kan sällan hända att kortet slutar fungera på grund av att det har gått ut eller för att det förlorar funktionaliteten relaterad till Google Pay efter tillägget; i det här fallet kan vi kontrollera korten som lagts till tjänsten genom att ta oss till Webbsida för Google Wallet eller genom att öppna appen Google Wallet på Android och kontrollerar om det finns fel på de registrerade korten.

Ett bra sätt att återställa kortets funktion är att välja det i Google Wallet-appen och sedan trycka på de tre prickarna uppe till höger, så att du kan trycka på Ta bort betalningsmetod. Efter borttagningen klickar du på Lägg till längst ned ett kort och upprepa proceduren för att lägga till vårt kort.

Återställ Google Pay-appen

Om Google Wallet-appen inte öppnas och du inte kan konfigurera den, vi kan fortsätta med återställningen som vilken annan systemapp som helst (kan inte avinstallera den). För att fortsätta, låt oss ta vägen Inställningar -> Appar -> Apphanteringlåt oss leta efter appen Google Wallet och en gång på appskärmen trycker du på längst ned på Ta bort data kom igen Radera all data för att fortsätta med återställningen.

Förutom att återställa kontrollerar vi att det inte finns några appuppdateringar från Google Play Butik, som framgår av guiden på hur man uppdaterar Android-appar.

Slutsatser

Om alla råd som ges inte har löst problemet med Pay Wallet, problemet kan ligga hos det kreditinstitut som utfärdade kortet: det är därför lämpligt att hämta telefonassistansnumret eller gå till ett bankkontor för att få information om kontaktlösa betalningar och ditt korts aktiveringsstatus.

Fortfarande i ämnet kort och betalningar kan vi läsa våra guider om hur man skyddar betalningar och kontaktlösa kort från tekniska tjuvar kom igen hur man lägger till ett kort på google play och apple store.

Nu när du har läst klart Om Google Wallet (Pay) inte fungerar, hur åtgärdar du det, inbjuder vi dig att utforska kategorin Android ytterligare. Där hittar du fler intressanta artiklar som kommer att utöka dina kunskaper och hålla dig informerad. Sluta inte läsa och upptäcka mer!