Hur man åtgärdar Microsoft Intune som inte fungerar eller öppnas

Har du problem med Microsoft Intune Company Portal på Windows? Följ dessa steg-för-steg-lösningar för att åtgärda vanliga problem och få appen att fungera igen.

Har du någonsin klickat på Microsoft Intune Company Portal i Windows, bara för att upptäcka att den inte öppnas, synkroniseras eller ens startas? För många användare händer detta just när de försöker få åtkomst till arbetsappar, synkronisera policyer eller uppdatera enheter. Det goda nyheterna är att de flesta problem kan lösas med ett fåtal enkla åtgärder. Du kan följa metoden steg-för-steg för att få Intune att fungera på Windows.

Här är hur man fixar Microsoft Intune som inte fungerar eller öppnas

Steg 1: Kontrollera grunderna

1. Starta om din PC. Det är ett enkelt steg, men det rensar många tillfälliga buggar.
2. Se till att din enhet är online med rätt datum och tidsinställningar.
3. Kontrollera om det finns väntande Windows-uppdateringar och installera dem.

Steg 2: Reparera eller nollställ Company Portal

1. Öppna Inställningar > Appar > Installerade appar.
2. Hitta Company Portal, välj Avancerade alternativ.
3. Klicka på Reparera. Om det inte fungerar, klicka på Nollställ.

Detta steg rensar ofta cache-korrumpering som hindrar appen från att startas.

Steg 3: Ominstallera Company Portal

1. Öppna Microsoft Store, sök efter Company Portal, och avinstallera/installera om den.
2. Starta den på nytt och logga in med ditt arbets- eller skolkonto.

Steg 4: Registrera om din enhet i Azure AD

1. Gå till Inställningar > Konton > Åtkomst till arbete eller skola.
2. Om du ser ditt konto med ett fel, välj det och klicka på Koppla bort.
3. Starta om din PC och anslut igen genom att logga in.

Detta återställer länken mellan din PC och Intune.

Steg 5: Starta om Intune-tjänster

1. Tryck på Win + R, skriv services.msc, och tryck på Enter.
2. Hitta Microsoft Intune Management Extension.
3. Högerklicka och välj Starta om.

Steg 6: Kör en statuskontroll

1. Öppna Kommandotolken (Admin).
2. Skriv följande kommando:
   dsregcmd /status
3. Bekräfta att din enhet är Azure AD-ansluten och visas som registrerad.

Om den inte är det, kör:

dsregcmd /leave

sedan återanslut med:

dsregcmd /join

Obs: Gör detta endast om du har administratörsrättigheter och förstår att återanslutning kan radera arbetsinställningar.

Steg 7: Samla loggar om problemen kvarstår

Generellt lagras loggar på: C:\ProgramData\Microsoft\IntuneManagementExtension\Logs. Du kan också kolla i Händelsevisaren > Program och tjänster loggar > Microsoft > Windows > DeviceManagement-Enterprise-Diagnostics-Provider.

Du kan enkelt dela dessa loggar med IT-support om åtgärderna misslyckas.

Vad man ska göra när inget fungerar (sista utväg)

Om ingen av ovanstående åtgärder löser problemet:

1. Ta bort enheten från Intune via Company Portal.
2. Starta om din PC.
3. Registrera dig igen från början.

Obs: Spara data först, eftersom enhetspolicys kan återställa inställningar.

Avslutning

Om du har problem med Microsoft Intune som inte öppnas eller synkroniseras på Windows, är det bra att veta att det finns dedikerade djupgående lösningar tillgängliga. Till exempel, en av våra guidade genomgångar hjälper dig att åtgärda felkod 80192EE7. En annan guide beskriver och diskuterar lösningar för felkod 0x87d1fde8 i Microsoft Intune.

under profilkonfiguration. Glöm inte att kolla vår omfattande guide för att åtgärda flera felkoder som 53003, 401, 403 och 404.

Vanliga Frågor

Varför öppnas inte Microsoft Intune på Windows?

Vanligtvis beror det på korrupt appdata, föråldrad mjukvara eller trasig enhetsregistrering.

Hur återställer jag Intune på Windows?

Genom Inställningar > Appar > Företagsportal > Avancerade alternativ > Återställ.

Kan VPN eller brandväggar blockera Intune?

Ja, de kan förhindra att den synkroniseras. Inaktivera tillfälligt för att testa.

Behöver jag administratörsrättigheter för att åtgärda Intune-problem?

Vissa åtgärder (som att registrera om med Azure AD) kräver administratörsbehörighet.

Nu när du har läst klart Hur man åtgärdar Microsoft Intune som inte fungerar eller öppnas, inbjuder vi dig att utforska kategorin Ansökningar ytterligare. Där hittar du fler intressanta artiklar som kommer att utöka dina kunskaper och hålla dig informerad. Sluta inte läsa och upptäcka mer!