6 sätt att åtgärda problemet "Enheten har slutat svara" i Windows

Ser du meddelandet "Enheten har antingen slutat svara eller har kopplats bort" när du försöker komma åt USB-ansluten lagring eller enheter? Det här problemet uppstår vanligtvis när det görs ett försök att överföra filer mellan enheter, till exempel en smartphone och en Windows-dator, eller när du försöker öppna en fil från en enhet. Oavsett vilket kan det här problemet bero på olika orsaker, såsom felaktig maskinvara, felkonfiguration av enheten, dåliga USB-drivrutiner eller buggar. Den här listan innehåller tillförlitliga korrigeringar för att lösa detta problem.

Dricks: kryptering av din USB-enhet kommer att skydda dina privata data. Den här guiden kan hjälpa dig att komma igång med Windows.

Så här åtgärdar du felet "Enheten har slutat svara eller har kopplats bort".

Innan du går vidare till huvudlösningen finns det några kontrollpunkter att gå igenom:

• Kontrollera kabeln: kabeln du använder för att ansluta din enhet kan vara boven. Leta efter tecken på slitage. Ibland kan en intern störning av dess fibrer göra den föråldrad. Prova en annan kabel som ser funktionell ut och se om den fungerar.
• Kontrollera USB-porten: USB-portar kan vara utsatta för hårdvaruproblem. Inspektera porten med en ficklampa och rengör den med en ren, slät trasa om den är smutsig och igensatt, eller försök att ansluta enheten till en annan USB-port och se om det fungerar.
• Koppla ur och koppla in enheten igen: ibland kan det lösa problemet om enheten inte var korrekt ansluten via kabeln genom att helt enkelt koppla om enheten.
• Starta om enheter: att starta om både din dator och mobila enhet kan vara en grundläggande lösning för de flesta problem, inklusive felet "enheten har slutat fungera".

1. Aktivera USB-anslutning på din telefon

Android-telefoner visar olika konfigurationer när de är anslutna till en PC via USB. Din Android-enhet bör fråga vilken konfiguration du vill ha varje gång den ansluts, men om den inte gör det kan du ställa in standard-USB-konfigurationen genom att följa dessa steg:

1. Öppna appen Inställningar på din Android-enhet.

2. Tryck på "Om telefonen" eller "Min telefon" sektionen, vanligtvis högst upp eller längst ned i listan med inställningar.

3. Hitta "Byggnummer". Om det inte finns där, titta under "Programinformation" eller ett underavsnitt (varierar mellan Android-enheter baserat på deras anpassade användargränssnitt).

4. Tryck på "Byggnummer" sju gånger. Detta ger dig tillgång till "Utvecklaralternativ". Slutför säkerhetskontrollen (t.ex. ditt säkerhetsmönster, upplåsningslösenord eller pinkod) om du har någon inställning på din enhet.

5. Gå tillbaka till huvudsidan Inställningar. Välj "Utvecklaralternativ" längst ned i listan. På vissa telefonmodeller kommer det att finnas under "System".

6. Rulla ned och tryck på "Standard USB-konfiguration" (vanligtvis under "Nätverk").

7. Ställ in din standard USB-konfiguration genom att välja "Överföra filer."

8. Samma felmeddelande kan också hända när du överför filer från en iPhone eller SD-kort till din dator. För att undvika problemet, se till att din iPhone är påslagen och upplåst och att du har valt "Lita på" när du uppmanas att lita på din dator. Läs mer om att överföra filer från en iPhone med iTunes.

Dricks: gör din USB-enhet dig svår? Lär dig hur du fixar ett oformaterbart och oanvändbart USB-minne i Windows.

2. Lägg till enhet på datorn igen

En annan metod för att åtgärda det här problemet är att ta bort enheten och sedan lägga till den på din dator igen. Med din enhet ansluten till din dator, följ dessa steg:

1. Högerklicka på Start-menyn och välj "Inställningar".

2. Välj "Bluetooth & Devices" från menyn till vänster och klicka på "Visa fler enheter."

3. Hitta din enhet i listan. Klicka på ikonen med tre punkter bredvid enheten du vill lägga till igen och välj "Ta bort enhet."

4. Koppla bort enheten via kabel och anslut igen för att se om problemet har lösts.

3. Kör felsökare för maskinvara

Hardware Troubleshooter är Microsofts inbyggda felsökare för problem som dessa. Det kan hjälpa till att identifiera och automatiskt lösa dessa problem.

1. tryck på Windows + R för att öppna rutan Kör.
2. Skriv msdt.exe -id DeviceDiagnostic i rutan och klicka på "OK."

3. När maskinvarufelsökaren fönstret öppnas, klicka på "Nästa" för att fortsätta med felsökningen.

4. Installera om USB-styrenheten

Om problemet är rotat i din USB-kontroller, kan en ominstallation av den hjälpa till att lösa det, eftersom det eliminerar felkonfigurationen i drivrutinen.

1. Högerklicka på Start-menyn och välj "Enhetshanteraren" från rullgardinsmenyn.

2. Hitta "Universal Serial Bus controllers" fliken (vanligtvis i slutet av listan) i enhetshanteraren och dubbelklicka på den för att utöka listan. Hitta respektive USB-styrenhet, högerklicka på den och välj "Avinstallera enhet."

3. Koppla loss enheten från datorn, starta om datorn och anslut den igen. Enhetsdrivrutinen installeras automatiskt.

Bra att veta: få reda på hur du åtgärdar vanligare File Explorer-problem på din dator.

5. Starta om Windows Explorer

Att starta om Windows Explorer är ett annat effektivt sätt att lösa detta problem, eftersom det kan ta bort eventuella buggar som gör att processen inte fungerar som den ska. Följ stegen nedan:

1. Högerklicka på Start-menyn och välj "Task Manager".

2. Hitta Windows Explorer under "Appar" och högerklicka på den och välj sedan "Starta om." Om du har att göra med andra File Explorer-problem, ta reda på mer i den här guiden som tar itu med vanliga problem med appen.

6. Rensa File Explorer History

Utforskaren i Windows sparar en historik över dina anslutna enheter, så det kan vara en bra idé att rensa den och börja om när du ansluter en enhet till din PC.

1. Högerklicka på Start-menyn och välj "Filutforskaren".

2. Klicka på ikonen Se mer (tre punkter) högst upp i fönstret.

3. Klicka på "Alternativ" från rullgardinsmenyn.

4. Klicka på "Rensa" bredvid "Rensa File Explorer-historik."

Dricks: visste du att du kan lägga till Google Drive i File Explorer? Läs vidare för att lära dig mer.

Vanliga frågor

Hur kan jag undvika att skada en USB-kabel?

Om USB-kontakterna är dammiga, prova att blåsa tryckluft för att rengöra dem innan du sätter in dem i en USB-port. Koppla inte bort USB-kabeln plötsligt i oregelbundna vinklar, eftersom det kan skada dina enheter. Dessutom bör du alltid vara försiktig med kabeln.

Ska jag utföra en uppgift i taget när jag överför filer från min enhet?

Det är att föredra att göra en uppgift i taget samtidigt som du överför data från din externa enhet till din PC, eftersom flera uppgifter kan leda till att enheten överbelastas, vilket automatiskt kopplar bort den.

Jag kan öppna min Android-telefons mapp på datorn medan jag är ansluten, men varför visas inga filer eller mappar?

Det beror främst på att din telefon är låst. Öppna den en gång med din säkerhetsåtgärd (ritmönster, pin, lösenord, etc.), kontrollera sedan mappen.

Bildkredit: Pexels. Alla skärmdumpar av Farhad Pashaei.

Nu när du har läst klart 6 sätt att åtgärda problemet "Enheten har slutat svara" i Windows, inbjuder vi dig att utforska kategorin Windows ytterligare. Där hittar du fler intressanta artiklar som kommer att utöka dina kunskaper och hålla dig informerad. Sluta inte läsa och upptäcka mer!