Varför är din mobildata så långsam? Hur man snabbar upp det i 10 steg

Undrar du varför din mobildata är så långsam? Att arbeta med en långsam dataanslutning på din telefon är extremt frustrerande, både på en iPhone eller Android-enhet. Oavsett om du försöker titta på en video eller kolla Facebook på din telefon är det lätt att bli upprörd när servicen inte håller den standard du förväntar dig.

I de flesta fall är en långsam dataanslutning bara tillfällig och orsakad av plats- eller nätverksstockning. Andra gånger kan det kvarstå i timmar eller till och med dagar. Innan du ringer din mobiloperatörs tekniska support, prova dessa enkla steg först för att se om de löser dina problem med långsam mobildata.

1. Starta om din telefon

Det här verkar vara en klyschafix, men det fungerar ofta. Att starta om din telefon bör fixa tröga mobildatahastigheter, särskilt om du inte har stängt av den på ett tag. Om du har bråttom kan du prova att sätta telefonen i flygplansläge först. Men en fullständig omstart är alltid en bra idé.

Att starta om din telefon är enkelt. Följ dessa steg för din enhet:

• På en iPhone utan hemknapp, tryck och håll ned sidoknappen plus antingen Volym upp- eller Volym ned -knappen, tills Slide to Power Off visas. När du har stängt av din iPhone håller du ned sidoknappen igen för att slå på den igen.
• Om du har en iPhone med en hemknapp håller du helt enkelt in sidoknappen (vanligtvis på höger sida av telefonen, eller ovanpå äldre enheter) tills Slide to Power Off visas på skärmen.
• För de flesta Android-telefoner behöver du bara hålla ned strömknappen tills strömalternativen visas på skärmen och sedan trycka på Starta om . Om du inte ser Starta om väljer du Stäng av och håller sedan ned Power igen för att starta om telefonen.

Oavsett vilken enhet du använder är det en bra idé att låta telefonen vara avstängd i några minuter innan du slår på den igen.

2. Flytta till en annan plats

Många fysiska faktorer kan resultera i långsam LTE eller annan mobiltjänst. Dessa inkluderar väder, nätstockningar och till och med solaktivitet. Men främst bland dessa är geografi och byggnader.

Om du befinner dig i ett avlägset område, eller det finns många naturliga barriärer runt dig (som kullar, berg och dalar), kommer du förmodligen att uppleva en dålig signal. Försök att flytta till en mer jämn plats om landskapet runt dig matchar någon av dessa ytterligheter.

Detsamma gäller för att vara inne i byggnader. Du kanske befinner dig mitt i ett tätbefolkat stadsområde med hela staplar på din enhet, och undrar sedan varför din data blir så långsam när du går in i vissa strukturer. Att vara under jord, eller omgiven av betong i en struktur som en källare, kan påverka din datasignal negativt.

Om du har problem med datahastigheten som bara började på en viss plats, försök att flytta någon annanstans. Du kan behöva lämna byggnaden du befinner dig i eller köra några mil bort. Även om detta kanske inte är bekvämt, är det ett bra sätt att felsöka ditt hastighetsproblem.

Det här steget är troligen något som teknisk support kommer att be dig att göra ändå om du ringer efter hjälp. Tyvärr ger nuvarande nätverksteknik inte perfekt täckning i alla områden, så läget är fortfarande en stor faktor.

3. Uppdatera och inaktivera nätverkstunga appar

Ibland kan en besvärlig app orsaka problem genom att du stör din dataanslutning och därmed sakta ner den genom att lämna mindre bandbredd till andra appar. I ett sådant fall måste du undersöka lite för att se vad, om något, äter på din bandbredd. Om det är något fel kan du inaktivera appens åtkomst till din mobildataanslutning eller avinstallera den.

När din iPhone internet är långsam kan du besöka Inställningar > Mobil och använda listan för att inaktivera alla appars åtkomst till din mobildataanslutning.

På Android hittar du detta under Inställningar > Nätverk och internet > Mobilnätverk > Appdataanvändning . Tryck på en app och skjut sedan av reglaget för bakgrundsdata för att förhindra att appen använder data i bakgrunden.

Du bör också söka efter appuppdateringar. Apputvecklare publicerar uppdateringar för att åtgärda buggar hela tiden, vilket kan inkludera korrigeringar för långsam nätverksprestanda eller överdriven bandbreddsanvändning.

Se hur du uppdaterar appar på iPhone och hur du uppdaterar dina Android-appar om du behöver hjälp.

4. Inaktivera datasparläge eller lågdataläge

Både Android och iPhone innehåller lägen som är utformade för att minska din dataanvändning. Dessa är praktiska om du har en begränsad mängd data, men om du har aktiverat dem av misstag kan de få det att verka som om din mobilanslutning är långsam. Testa att inaktivera dessa lägen för att se om allt känns snabbare.

På Android går du till Inställningar > Nätverk och internet > Databesparing . Om du har en iPhone hittar du en jämförbar inställning som heter Låg dataläge under Inställningar > Mobil > Alternativ för mobildata .

Om du är orolig för hur mycket data du använder, se till att du slår på dessa igen efter en stund. Du bör kunna se om den här inställningen gör din mobildata långsammare eller inte. Det skär några hörn, som att inte ladda bilder förrän du trycker på dem, eller pausa bakgrundssynkronisering tills du öppnar en app.

5. Kom ihåg ditt dataskydd

Kom ihåg att du förmodligen har ett mobildatatak som sträcker sig från några till flera dussin gigabyte. Om du går över det tak, kommer din mobiloperatör vanligtvis att sakta ner din anslutning (i stället för dyra överskott).

Även de som har så kallade "obegränsade" planer kommer vanligtvis att uppleva strypning eller "nedprioritering" under tider av överbelastning på nätet, särskilt efter att de når en viss gräns. Detta kan vara orsaken när du upplever långsam mobildata. Om du har förbrukat din tilldelning måste du antingen vänta tills din fakturacykel återställs eller köpa ytterligare höghastighetsdata.

Det är en bra idé att veta hur mycket data du kan använda innan din operatör sänker dig till en mycket lägre anslutningshastighet. Om du inte är säker, kontrollera ditt konto via företagets mobilapp eller webbplats. Använd sedan våra tips för att minska din mobildataanvändning om du behöver dra ner på dataförbrukningen.

6. Koppla från din VPN

VPN: er kan ge ytterligare integritet och låta dig komma runt geografiska begränsningar, men att hålla dig ansluten till ett VPN kan också sakta ner dina mobila hastigheter. Således, om din telefon är ansluten till ett VPN och du behöver göra din data snabbare, försök att koppla från VPN först.

Chansen är stor att du kommer att märka en omedelbar förbättring så fort du kopplar bort. Om det inte löser problemet kan du förbättra din VPN-hastighet när du återansluter till den.

Använder du inte ett VPN än? Vi rekommenderar starkt ExpressVPN eftersom det är effektivt och välrenommerat. Men om du tycker att det är för dyrt är CyberGhost ett bra värdemedvetet alternativ.

7. Kontrollera om det finns nätverksavbrott

Även om mobiloperatörer älskar att skryta med sin tillförlitlighet, inträffar avbrott hela tiden. Dessa avbrott beror ofta på minskade hastigheter eller till och med förlorade anslutningar. Om du fortfarande upplever långsam mobildata efter att ha kontrollerat allt ovan, är det en bra idé att kontrollera avbrott hos din operatör innan du ringer in.

Om du kan ansluta till Wi-Fi är det möjligt att undersöka lite. Testa att kolla en webbplats som Downdetector . Ofta, om problemet är utbrett, har andra redan rapporterat det. Du kommer att se en stor ökning i de senaste rapporterna om avbrott hos din operatör och kan kontrollera värmekartan för att se vilka områden i landet som har problem.

Du kan också hoppa in på sociala medier. Twitter är ett bra ställe att undersöka anslutningsproblem eftersom människor ofta twittrar om sina anslutningsproblem. Dessutom, om du kontaktar din mobiloperatörs support Twitter-konto, kommer du sannolikt att få ett svar snabbt.

Detta låter dig också göra något annat medan du väntar, istället för att slösa tid på vänteläge medan du ringer din operatörs supportnummer.

8. Återställ telefonens nätverksinställningar

Att återställa dina nätverksinställningar fixar ofta en långsam mobildataanslutning, men det är ett mer drastiskt steg. Om du gör detta återställs allt relaterat till nätverk till dess standard. Detta inkluderar att ta bort dina Wi-Fi-åtkomstpunkter, Bluetooth-enheter och liknande. Att förlora dessa är inte världens undergång, men du måste återansluta till sparade Wi-Fi-nätverk och återkoppla dina Bluetooth-enheter senare.

För att återställa nätverksinställningar på en iPhone, öppna Inställningar > Allmänt > Återställ > Återställ nätverksinställningar . Din telefon kommer att uppmana dig att ange ditt lösenord om du har ett, sedan startar den om för att utföra operationen.

På en Android-telefon hittar du alternativet för återställning av nätverksinställningar under Inställningar > System > Avancerat > Återställningsalternativ > Återställ Wi-Fi, mobil och Bluetooth . Detta kan vara på en annan plats beroende på din telefontillverkare och Android-version. Försök att söka efter det i sökfältet Inställningar om du inte hittar det.

Att återställa nätverksinställningarna på en Android-telefon kräver vanligtvis inte att du startar om enheten. Det är dock ingen dum idé att starta om ändå.

9. Ta bort och sätt tillbaka ditt SIM-kort

Slutligen kan du försöka dra ut och sedan sätta in ditt SIM-kort igen. Detta kan lösa eventuella underliggande problem som påverkar telefonens anslutning till din operatör.

Var ditt SIM-kort finns varierar från enhet till enhet. På de flesta iPhones är SIM-kortplatsen placerad på telefonens högra kant, under sidoknappen. iPhone 12-serien har SIM-kortplatsen på vänster sida.

På Android-enheter kan den vara på sidan, toppen, botten eller till och med bakom bakstycket om din telefon har ett löstagbart batteri. Googla på din telefonmodell eller kolla i manualen om du inte kan hitta den.

SIM-kortet sitter i en liten bricka som kommer ut. Du kan dra några SIM-fack med nageln. Andra kan kräva att du använder ett litet verktyg, som vanligtvis finns i telefonlådan. Om du inte har detta till hands kan du böja ett gem eller använda baksidan av ett örhänge.

Bildkredit: Calerusnak/ Wikimedia Commons

När du drar ut ditt SIM-kort bör du helst stänga av telefonen först. Det är ingen stor affär, men det kommer att förhindra eventuell skada. Se också till att du drar i ditt SIM-kort när du sitter vid ett bord eller annan plan yta, eftersom det är litet och lätt att tappa bort. Du vill inte släppa den i gräset.

Om det inte fungerar att dra ut SIM-kortet kan du prova att byta ut det. Detta kräver att du går till en av din operatörs butiksplatser, så du bör ringa först om ditt problem fortfarande inte är löst vid denna tidpunkt. Din operatör kan skicka ett nytt SIM-kort via post ändå.

Tänk på att om du har en äldre telefon kanske du inte kan komma åt de snabbaste mobildatastandarderna. Se vår jämförelse av 4G LTE och 5G för vad du kan förvänta dig.

10. Ring din operatörs support

Om inget av dessa steg fixar dina långsamma data, är det dags att ringa teknisk support. Kontakta din mobiloperatör via dess supportnummer, som du hittar via mobilappen eller med en snabb Google-sökning.

Tänk på att teknikern på telefonen kan låta dig upprepa några av dessa steg. Du kanske vill vägra eftersom du redan har gjort dem, men det är den anställdes jobb att gå igenom en lista med felsökningssteg för att se vad som fungerar och vad som inte fungerar.

Du kan försöka förklara i förväg vad du redan har gjort, men det är värt att följa deras instruktioner för att se till att du inte har missat något.

Varför är min data långsam? Nu vet du

Förhoppningsvis kan du göra din mobildata snabbare utan att behöva ringa din operatör. Men om inget ovan gör jobbet, kan problemet vara något på din leverantörs sida som du inte kan åtgärda. Det är därför det är en bra idé att ringa om du har ont om andra alternativ.

Kom ihåg att en långsam dataanslutning bara är en del av ett potentiellt problem. Om din telefon fortfarande är långsam på Wi-Fi, måste du undersöka ytterligare för att förbättra Wi-Fi-prestandan också.

Bildkredit: kegfire/ Depositphotos

Nu när du har läst klart Varför är din mobildata så långsam? Hur man snabbar upp det i 10 steg, inbjuder vi dig att utforska kategorin Android ytterligare. Där hittar du fler intressanta artiklar som kommer att utöka dina kunskaper och hålla dig informerad. Sluta inte läsa och upptäcka mer!