Skrivare på men offline: hur man fixar

Är vår skrivare påslagen men inte ses av Windows? Låt oss se hur man löser detta vanliga problem

Bland de vanligaste problemen vid hantering av skrivare anslutna till Windows hittar vi skrivaren ständigt offline, även när den har varit på i ganska många minuter och är korrekt ansluten till modemet via Wi-Fi eller nätverkskabel. Detta fel kan leda till frustration och ilska för den olyckliga personen i tjänst, speciellt om det inträffar när vi måste skriva ut många ark.

I guiden som följer visar vi dig hur man löser alla problem med skrivaren som är påslagen men offlinemed endast säkra verktyg i Windows och avancerade knep för att åtgärda även de allvarligaste skrivarproblemen.

Starta om datorn och skrivaren

Det äldsta tricket i världen är ofta också lösningen för att återställa skrivarens korrekta funktion: vi startar om både PC:n och skrivaren och vi verifierar att den senare visas korrekt som online och redo att användas.

För att fortsätta, stäng av båda enheterna och låt oss starta skrivaren först, väntar tills service-LED-lampan lyser med fast sken och anslutningen fungerar; nu när skrivaren är aktiv startar du Windows och väntar minst 2 minuter efter att du kommit till skrivbordet innan du skickar filerna som ska skrivas ut.

Ta skrivaren offline

Windows Print Queue Manager har också ett offlineläge, den kan aktiveras av misstag under en vanlig utskrift eller när vi surfar i fönstret som är dedikerat till kön. Om skrivaren är offline även om den är ansluten och påslagen kan vi försöka lösa det genom att inaktivera skrivarens offlineläge.

För den här typen av problem, låt oss ta vägen Inställningar -> Bluetooth och enheter -> Skrivare och skannrar (eller Inställningar -> Enheter -> Skrivare och skannrar på Windows 10), trycker vi på offlineskrivaren, vi trycker på objektet Öppna utskriftskötryck på högst upp i menyn Skrivare och se till att det inte finns någon bock under objektet Använd offlineskrivare.

Använd Windows Felsökare

Om skrivaren fortfarande är offline trots att den är påslagen kan vi försöka lösa det med funktionen Windows felsökningsom automatiskt kan lösa det stora antalet problem relaterade till drivrutiner, nätverksinställningar och tjänster relaterade till utskriftsjobb.

På Windows 11 öppnar vi appen inställningarlåt oss gå till menyn Systemetlåt oss öppna menyn Problemlösning och klicka till sist vidare Andra felsökningsverktyg. I den nya skärmen trycker vi på knappen Springa finns bredvid föremålet Skrivare för att lösa problemen relaterade till det.

På Windows 10 kan vi öppna samma verktyg genom att ta oss på vägen Inställningar -> Uppdatering och säkerhet -> Felsökninggenom att trycka på Ytterligare felsökningsverktyg och klicka på Skrivare för att identifiera problem med den här enheten.

Starta om Windows Print Spooler

Print spoolern är en grundläggande tjänst för att alla skrivare ska fungera korrekt: i händelse av problem med det kommer skrivaren alltid att vara offline och det kommer inte att vara möjligt att skriva ut ens genom att starta om eller tillämpa de förslag som vi sett hittills.

För att starta om Windows utskriftsspooler trycker vi på WIN + R på tangentbordet, vi skriver tjänster.msc och i det nya fönstret som öppnas identifierar vi processen Utskriftshanterarehögerklicka på den, tryck på Fast egendom och se till att den är igång (genom att trycka på Start) och att den är inställd som Automatisk i Starttyp.

Klicka på för att starta om processen Sluta och sedan vidare Start; i slutet startar vi om för att göra ändringarna effektiva.

Installera om skrivaren

Om skrivaren fortfarande är offline trots att den är påslagen finns det inget annat att göra avinstallera det från ditt system och installera om det från börjangenom att följa två vägar: enkel avinstallation av skrivaren eller avinstallation av skrivardrivrutiner.

För att utföra den enkla avinstallationen av skrivaren, låt oss gå till sökvägen Inställningar -> Bluetooth och enheter -> Skrivare och skannrar (eller Inställningar -> Enheter -> Skrivare och skannrar i Windows 10), tryck på den felaktiga skrivaren och tryck på knappen Ta bort.

För att utföra den avancerade avinstallationen, tryck på höger knapp på Start-menyn, tryck på Enhetshanteringlåt oss utöka menyn Skrivarehögerklicka på skrivaren, klicka på Avinstallera enheten och se till att också kontrollera varan för ta bort drivrutinen som är kopplad till skrivaren (dvs genom att kontrollera objektet Försök att ta bort enhetsdrivrutinen).

Oavsett vilken procedur som följs kan vi installera om skrivaren genom att stänga av och på den och vänta på korrekt start och anslutning (minst 5 minuter); så snart skrivaren är klar, låt oss gå in Inställningar -> Bluetooth och enheter (eller Inställningar -> Enheter på Windows 10) och klicka på Lägg till enhet för att starta upptäckten och installationen av skrivaren.

Om Windows inte hittar några giltiga drivrutiner för skrivaren laddar vi ner den nya drivrutinen från tillverkarens webbplats, som framgår av guiden om hur installera skrivardrivrutinerna korrekt; om detta inte räcker kan vi alltid försöka Driver Booster för att installera den saknade skrivardrivrutinen.

Slutsatser

En skrivare påslagen men offline kan orsaka många huvudvärk på kontoret men även i hemmiljön, där problem regelbundet uppstår precis när vi behöver skrivaren akut! En enkel omstart av dina enheter borde räcka för att lösa de flesta skrivarproblem, men om det inte räcker kan vi använda tricken som visas ovan för att lösa eventuella problem som orsakas av skrivaren.

Om samma ämne kan vi läsa våra guider om hur man återställer en skrivare och hur fixa skrivaren som inte fungerar på Windows.

Nu när du har läst klart Skrivare på men offline: hur man fixar, inbjuder vi dig att utforska kategorin Android ytterligare. Där hittar du fler intressanta artiklar som kommer att utöka dina kunskaper och hålla dig informerad. Sluta inte läsa och upptäcka mer!